В России разработали спец ПО для менеджеров круизных лайнеров и пассажиров

Полностью отечественная бортовая платформа «КруБИСС» разработана российской компанией «СмартТурбоТех». Эта платформа предназначена для обеспечения взаимодействия между сервисами на борту судна, управляющим персоналом и туристами круизных теплоходов. Об этом рассказали в пресс-службе Национальной технологической инициативы (НТИ).

Как отмечается, «КруБИСС» объединяет три разных продукта: автоматизированные рабочие места (АРМ) директора круиза, менеджера круизной компании, а также мобильное приложение для туристов.

Гендиректор компании и эксперт рынка MariNet (Маринет) НТИ Андрей Скатин отметил, что функционал программы рассчитан на учет различных позиций и событий для разных служб круизного лайнера, но также предполагает и мобильный интерфейс для пассажиров судна.

Так, менеджеры круизных компаний собирают информацию о численности туристов, спросе на экскурсии и выборе блюд в ресторанах. Эти данные помогают компании принимать решения о расходах и разработке новых экскурсионных программ. Кроме того, с помощью платформы персонал может формировать туристические группы, обрабатывать заказы и передавать их в ресторан, создавать альбомы с фотографиями из путешествия и получать обратную связь о круизе. ПО также интегрировано с камерами на судне и ТВ-системами в каютах. Это позволяет компании оптимизировать расходы и разрабатывать новые экскурсионные программы.

А в маркетплейсах RuStore для Android и AppStore для iOS путешественники смогут скачать мобильное приложение, которое предоставит им доступ к подробной информации о круизе. В приложении будут указаны местоположение судна, расписание плавания, время до ближайшей остановки и перечень достопримечательностей на маршруте.

Согласно словам Скатина, на данный момент софт находится в процессе регистрации в речном регистре. «СмартТурбоТех» планирует оснастить первые корабли этим ПО к началу нового сезона 2024 года. Важно отметить, что за пределами России нет аналогов такого решения. Страна имеет в три раза больше водных путей, чем любая другая страна в мире, и наиболее востребованным специализированное ПО станет, а маршрутах из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и Казани.